SAMSUNG 990 PROが認識切れてしまう(未解決)

WindowsのデスクトップPCでSAMSUNG 990 PROというSSDをDドライブに使っているのですが、不定期にDドライブの認識が外れてしまう不具合に悩んでいます。 2025/05/29時点で解決していません。悩んでいます。

どうなるの？

急にDドライブの認識が無くなってしまいます。 windowsTerminalを常時開いているので、そのターミナルでpowershellを使ってルートディレクトリから2階層くらいはCDで移動しls出来る。 ただ、ファイルを読み書き プログラムの実行、深い階層へ移動しようとすると「存在しないデバイスを指定しました」とエラーになってしまう。つまり、全く使い物にならなくなる。

スタートメニューを右クリックするとイベントビューアーやデバイスマネージャーのショートカットが出るのですが、その表示すらまともに出来なくなる。 Explorer.exeが落ちてスタートメニューが再描画されて、そこで右クリックやり直し。当然デバイスマネージャー等は開けない。

タスクマネージャーに表示はされているので、完全に認識が消えている訳では無さそう？

発生する間隔

確実に記録が残っているのは以下の通り。

• 2025/05/27(火)16:00 ここで久々に発生して顔が真っ青になった。ここまで97日間連続起動していたのに
• 2025/05/28(水)19:00
• 2025/05/29(木)13:53 二回目、三回目が急に間隔が短くなっているのも謎。3回目はまる1日も持たなくなった。

PC環境

TV録画マニアで、PCは24/365起動しっぱなし。スリープもしてない。常にモニタはON。 メインの使い道はweb系の開発で負荷の高い事をしているつもりは無い。nodejsとvscodeばっかり。

• CPU：CPU AMD Ryzen 5 3600
• マザーボード：ASRock X570 Phantom Gaming 4
• Cドライブ：SAMSUNG 990 EVO MZ-V9E2T0B-IT
• Dドライブ：SAMSUNG 990 PRO MZ-VL74T0HBL1( 2025/02/18～ 今まで)
• Dドライブ：SAMSUNG 990 PRO with Heatsink MZ-V9P4T0G-IT ( 2024/05/25～2025/02/18)
• TVチューナー：PX-Q3PE5 これが正直一番怪しいデバイスかも
• グラボ：SUS Dual GeForce RTX™ 4060 V2 OC Edition 8GB GDDR6
• SATA接続のHDD5個
• 電源：KRPW-PA1000W/92+

再起動をすると50％くらいの確立でブルースクリーンになる。BIOS画面の後のwindowsのインジケーターで固まる。 ちゃんと起動する時はいいんだけど、一旦ダメになったらブルースクリーン→復元します→復元できませんでしたのループになる。 電源を完全に切って1分くらい待てば大丈夫…のはず。 これがあるからSSDの件も原因が他にあるんじゃないかとも少し思っているけど、CドライブのSSDは全くこの問題が発生していないから違うと自分の中では結論付けている。

調査

流石にエッジケースすぎて意味ないだろうなと思いながらChatGPTに聞いてみたら、他にも発生している事が判明した。 SAMSUNG 990 pro disappears でググるといくつか見つかった。 Samsung 990 Pro D Drive Keeps Disappearing? : r/ZephyrusM16 https://www.reddit.com/r/ZephyrusM16/comments/18p13y6/samsung_990_pro_d_drive_keeps_disappearing/ My Samsung 990 pro keeps disconnecting/making pc bluescreen : r/techsupport https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/17pbshx/my_samsung_990_pro_keeps_disconnectingmaking_pc/ Solved: Samsung SSD 990 PRO with Heatsink 2TB C drive vanishes - Samsung Community https://eu.community.samsung.com/t5/computers-it/samsung-ssd-990-pro-with-heatsink-2tb-c-drive-vanishes/td-p/10815338 Bug #2097618 “NVME Unable to change power state from D3cold to D...” : Bugs : linux package : Ubuntu https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/2097618

対応策がいくつか提示されたので、それを試してみる。

試したこと

SSDの交換

2024年に奮発してDドライブに4TBのSSD「SAMSUNG 990 PRO with Heatsink MZ-V9P4T0G-IT」を導入した 外観はまんまこれ↓

2025年02月にDドライブが死ぬ現象が発生して、もう嫌になって「SAMSUNG 990 PRO MZ-VL74T0HBL1」に買い替えた。

多分チップ的には同じもんじゃねーのという事は薄々感づいていたけど、同じものを買う気持ちにはなれなかった。それでもSAMSUNGは有名だからと自分に言い聞かせた。 それでも2025年02月に買い替えて2025年05月に全く同じ症状が発生しているので、結果的に効果は全く無かった。

SSDの温度が上がらないようにする

SAMSUNGのSSD管理ツールのログを見ると、切断される直前に温度が一番上って65度になっていた。 調べると、SSDは70度がレッドゾーンとある。 なので、改めてPCケースの掃除をして、ちゃんとファンから換気出来るようにした。 さらにグラフィックボードのファンを強制回転させて、温度が40度程度まで下げる事が出来た。

これが現状の対応策の一つ。

フルパワーモードにする

SSDに余計な負荷がかかっていけないんじゃないかと思ったけど、これに効果があるらしい。

前述のSAMSUNG 990 pro disappears で見つけた対処法。

SSDの指す場所を変える

マザーボード上のSSDスロットの場所をCと交換すると直ったという書き込みもあった。 ただそれでCが死ぬようになったら洒落にならないので、これは現状実行はしてない。

最後に

「直った！」と明確に言えないのがつらいところ。 特に最初は約100日経過後に発症したし。

1年発症しなかったら追記したい。